Welche KI Systeme für Handwerker gibt es und solltest du im Handwerksbetrieb ausprobieren? Die bekanntesten in 2024 sind ChatGPT 3.5, ChatGPT 4, Google Gemini & Copilot von Microsoft. Wobei Copilot das GPT 4 Model nutzt und kein eigenständiges LLM ist. Wir stellen dir diese vier Lösungen vor, damit dein Einstieg in die künstliche Intelligenz, federleicht ist.
Künstliche Intelligenz:
Was sind LLMs oder Large Language Models?
Die Technologie der großen Sprachmodelle (Large Language Model LLM) lassen uns auf einfache Art mit Maschinen sprechen und kommunizieren. Als ob du einen digitalen Gehilfen an deiner Seite hast, der deine Sprache spricht und den Kontext der Worte versteht.
Die künstlichen Intelligenzen werden mit großen Mengen an Textdaten gefüttert, um zu lernen, wie wir Menschen schreiben oder sprechen.
Schwämme, die das Wissen aus dem Internet, Büchern und anderen Quellen förmlich aufsaugen.
Das Ergebnis?
Sie können Texte generieren, Fragen beantworten, Übersetzungen anbieten und mehr.
Dank der fortgeschrittenen Transformer-Modelle verstehen Large-Language-Models nicht nur Wörter, sondern auch den Sinn dahinter. Sie reagieren blitzschnell und können präzise lernen oder Aufgaben abarbeiten.
Für dich als Handwerker bedeutet das: Die Nutzung von künstlicher Intelligenz öffnet eine neue Welt voller Möglichkeiten.
Ein Transformer-Modell ist ein Typ von künstlichem neuronalem Netzwerk. Es kann Beziehungen in sequenziellen Daten wie Text erkennen und dadurch Kontext und Bedeutung lernen. Es nutzt eine spezielle Technik, die „Attention“ oder „Selbst-Attention“ genannt wird. Durch diese können Zusammenhänge verstanden werden, auch wenn die Elemente im Text weit auseinander liegen und voneinander abhängig sind.
Die besten KI Systeme für Handwerker & Mittelstand
Lass uns einen Blick auf die Modelle werfen, die besonders für unsere Branche & Handwerksbetriebe spannend sind. Alle können dir das Leben und deinen Büroalltag erleichtern und sind Teil der Digitalisierung im Mittelstand. Die verschiedenen Anwendungen können beim Schreibverkehr helfen oder für Inspiration bei Social-Media-Posts sorgen. Du kannst sie bei der Wettbewerbsrecherche einsetzen oder nach Lösungsansätzen für ein Problem im Handwerk fragen.
Chat GPT 3.5
Im November 2022 wurde ChatGPT 3.5 als Teil der GPT-3-Serie von OpenAI veröffentlicht und eroberte die Herzen im Sturm. Der Vice President, Centre for American Progress erklärt die Popularität von ChatGPT mit der besonders einfachen Handhabung.
Zum ersten Mal wurde die Nutzung von KI-Technologie für die breite Öffentlichkeit zugänglich und verständlich gemacht. Dieser Alleskönner im Büro von Handwerksbetrieben, kann Texte schreiben wie Menschen und schläft nie.
Eine aktuelle Google Trends-Grafik zeigt, dass selbst das Interesse an diesem älteren Modell größer ist als je zuvor (03/2024). Immer mehr Menschen befassen sich mit Artificial Intelligence, was kontinuierlich eine neue Spitze erzeugt.
Nutze ChatGPT 3.5 kostenlos, um beispielsweise E-Mails korrigieren und verbessern zu lassen. Auch den Lesefluss kannst du optimieren, indem du danach fragst. Handwerksunternehmen nutzen ChatGPT, um Blogartikel zu schreiben oder um sich bei der Themenwahl inspirieren zu lassen. Auch lassen sich mit diesem Modell empathische Antworten auf Kundenreklamationen schreiben.
Schildere das Problem und bitte die KI darum, eine Antwort für dein Gewerke zu formulieren. Schreib, was du dir wünschst und lass den AI-Assistenten die Arbeit erledigen.
GPT 4
Mit GPT-4 legte OpenAI noch einmal eine Schippe drauf. Die Fähigkeiten von GPT 3.5 in der Verarbeitung natürlicher Sprache wurden übertroffen. Mit einer Basis von einer Billion Parametern setzt GPT-4 die Messlatte höher an. Es galt als das größte Sprachmodell auf dem Markt und generiert Texte auf höherem Niveau. Es kann von dir hochgeladene Bilder interpretieren oder bei der Auswertung von Abschlussbilanzen deiner Firma helfen.
Für diesen Versuch haben wir das Bild einer Renovierung bei ChatGPT 4 hochgeladen. Unsere Aufgabe und der dazugehörige Prompt war: „Was siehst du auf dem Bild und wie interpretierst du es?“
Die Antwort ist detailliert und eindrucksvoll:
Auf dem Bild sehe ich einen Raum, der gerade renoviert wird. Die Wände sind zum Teil gespachtelt und grundiert, aber noch nicht fertiggestellt. Es gibt eine Leiter, Eimer, wahrscheinlich mit Farbe oder Putz, und verschiedene Werkzeuge und Materialien, die auf dem Boden verteilt sind. Eine Deckenlampe, die sehr modern und ein bisschen wie eine Skulptur wirkt, hängt im Zentrum des Raumes, was darauf hindeutet, dass das Design des Raumes modern sein könnte. Der Raum scheint bereit für die nächsten Schritte der Renovierungsarbeiten, wie das Streichen oder das Verlegen von Bodenbelägen.
Diese Szene könnte für Handwerker, die Renovierungsarbeiten durchführen, sehr vertraut sein. Es zeigt den Zwischenzustand eines Projekts, in dem noch viel zu tun ist, aber auch das Potenzial des Raumes schon erkennbar ist. Solche Bilder können auch nützlich sein, um den Fortschritt eines Projekts zu dokumentieren oder um Kunden den Umfang der durchgeführten Arbeiten zu zeigen. Es ist ein Moment der Verwandlung und des Fortschritts.Diese Funktionen geben dem Einsatz von künstlicher Intelligenz neue Möglichkeiten. Fotos von beschädigten Bereichen können analysiert werden, um etwa den Reparaturbedarf zu identifizieren. Lass dir im Anschluss die Kosten abschätzen und nutze es als Chance zu optimieren.
Über eine API Schnittstelle zu GPT 4, können unsere Chatbots mit dem Modell kommunizieren. Maler Botty beantwortet Kundenanfragen auf der Website eines Malermeisters, macht Termine und entlastet ihn. Der kleine Roboter ist gezielt auf seine Aufgabe trainiert worden. Er berät praktisch in derselben Qualität und Zuverlässigkeit wie Bio-Maler Vogel selbst.
Die Vorteile von KI liegen auf der Hand. Sie verändern die Art und Weise, wie du arbeitest, mit Kunden schreibst oder Texte für die Website erstellst. Es wird gemunkelt, dass OpenAI vielleicht bald GPT-4.5 herausbringt. Offiziell ist zwar noch nichts bestätigt, doch die Zeichen verdichten sich, dass uns eine bedeutende Neuerung erwartet.
Um ChatGPT 4 nutzen zu können, benötigst du ein ChatGPT Plus Abonnement bei OpenAI für aktuell 20 $. Du kannst dann 40 Nachrichten schreiben, die alle 3 Stunden zurückgesetzt werden. Das Abo lässt sich jederzeit kündigen.
Gemini
Früher als Bard bekannt, ist Gemini die Antwort von Google. Dieser LLM-Chatbot ist ausgestattet mit einem riesigen Datenschatz aus Text und Code. Big Data lässt grüßen.
Dank seiner Anbindung an die Google-Suche hat es Zugriff auf aktuelle Daten. Du kannst dich über neue Materialien in deinem Handwerk informieren oder nach aktuellen Trends fragen.
Gemini recherchiert als Suchmaschine das Internet und pickt dir das relevanteste heraus. Du erhältst also aktuelle Antworten zu allen Themen der Gewerke. Du kannst Gemini kostenlos nutzen und musst dich lediglich mit deinem Google-Konto anmelden.
Microsoft Copilot
Microsoft revolutioniert deinen Arbeitsalltag als Handwerksunternehmer mit dem KI-getriebenen Copilot-Assistenten im Edge-Browser. Unter der Haube verbirgt sich das GPT-4 Model von OpenAI. In der Seitenleiste des Browsers kannst du Fragen stellen und Copilot nutzt den Kontext der aktuell besuchten Website. Im Beispiel haben wir uns einen Bohrhammer von Hilti ausgesucht. In der Seitenleiste des Edge Browsers schreibt und Copilot auf Wunsch die wichtigsten Merkmale zusammen.
Du kannst natürlich auch Rückfragen stellen oder wenn du etwas nicht verstehst nach einer Erklärung fragen. Oder aber du lässt dir auf Wunsch einzigartige Bilder generieren wie dieser Handwerker in seiner wohlverdienten Mittagspause.
Für 22,00 € pro Monat gibt es das Abonnement Copilot Pro. Es lässt sich jederzeit kündigen und hat eine 30 Tage Testversion. Du bekommst bevorzugten Zugang zu den leistungsstärksten Modellen von Copilot. Schnellere Reaktionszeiten und die Möglichkeit Copilot-GPTs zu erstellen, dein Mehrwert. Diese lassen sich an die Bedürfnisse des Handwerksbetriebs anpassen. Ob in Word, Excel, PowerPoint oder Outlook.
Entscheidungshilfe: GPT-3.5 oder GPT-4 fürs Handwerksunternehmen?
Um Handwerksunternehmen dabei zu unterstützen, die fortschrittlichsten Technologien effizient zu nutzen, haben wir folgende Tabelle erstellt. Du erhältst eine klare Übersicht über die Stärken und Verbesserungen von GPT-4 im Vergleich zu GPT-3.5.
Mit der Einführung des Plus-Abonnements, das Zugang zu GPT-4 ermöglicht, stehen Handwerksunternehmer vor der Wahl. Welches Modell eignet sich für die geschäftlichen Anforderungen am besten? Auf einen Blick siehst du unten die Vor- und Nachteile beider Modelle.
| Merkmal | GPT-3.5 | GPT-4 | Bedeutung für Handwerksunternehmen |
|---|---|---|---|
| Verständnis & Nuancen | Kann Kontext verstehen, hat aber Schwierigkeiten mit feinen Nuancen. | Besitzt ein tiefgreifendes Verständnis für Kontext und kann Nuancen besser erfassen. | Nutzt die verbesserte Nuancenerkennung von GPT-4 für kundenspezifische Anfragen und erhöht damit die Kundenzufriedenheit. |
| Maximales Token-Limit | 4.000 Tokens (entspricht ca. 3.125 Wörtern). | 32.000 Tokens (entspricht ca. 25.000 Wörtern), erhebliche Erweiterung. | Ermöglicht die Verarbeitung langer Anfragen und ausführlicher Projektpläne ohne Informationsverlust. |
| Sicherheit & Ausrichtung | – | 82% weniger wahrscheinlich, auf Anfragen für unzulässige Inhalte zu antworten; 40% wahrscheinlicher, faktische Antworten zu geben. | Sorgt für eine vertrauenswürdige Kommunikation mit Kunden und minimiert das Risiko von Fehlinformationen. |
| Linguistische Finesse | Generiert menschenähnlichen Text; Schwierigkeiten mit Dialekten und emotionalen Antworten. | Verbesserte Fähigkeit, verschiedene Dialekte zu verstehen/generieren und auf Emotionen sensibel zu reagieren. | Verbessert die Kundeninteraktion, indem auch regionale Besonderheiten berücksichtigt werden. |
| Informationsverarbeitung | Kann einfache Fragen beantworten, kämpft aber mit komplexer Informationszusammenführung. | Kann komplexe Fragen beantworten durch Synthese von Informationen aus mehreren Quellen und korrektes Zitieren. | Ideal für die Recherche und Zusammenfassung von Materialbestellungen oder die Evaluierung von Projektanforderungen. |
| Kreativität & Kohärenz | Kann kreativen Inhalt generieren, aber mit Einschränkungen bei Kohärenz und Entwicklung. | Produziert kreativen Inhalt mit verbesserter Kohärenz und Kreativität, einschließlich gut entwickelter Erzählungen. | Ermöglicht die Erstellung einzigartiger Marketingmaterialien und Projektvorschläge, die herausstechen. |
| Komplexe Problemlösung | Begrenzte Fähigkeit, komplexe mathematische/wissenschaftliche Probleme zu lösen. | Starke Fähigkeit, komplexe mathematische/wissenschaftliche Probleme zu lösen und wissenschaftliche Konzepte zu verstehen. | Nutzen Sie dies für die Planung und Berechnung von Materialbedarf oder die Optimierung von Arbeitsabläufen. |
| Programmierfähigkeiten | Kann Code-Snippets generieren und bestehenden Code debuggen, aber mit Grenzen. | Erhebliche Verbesserungen beim Generieren von Code, Debugging und Effizienzsteigerung für Entwickler. | Automatisiert Routineaufgaben wie Terminplanungen oder Kundenanfragen, um Zeit zu sparen und Fokus auf das Handwerk zu legen. |
| Bild- und Grafikverständnis | Fokussiert sich hauptsächlich auf Text. | Kann Bilder und Grafiken analysieren und kommentieren, z. B. Inhaltsbeschreibungen und Bildunterschriften erstellen. | Ideal für die visuelle Dokumentation von Projekten und die schnelle Analyse von Bauplänen oder Designvorschlägen. |
| Reduzierung unerwünschter Antworten | – | Implementiert Mechanismen zur Minimierung unerwünschter Ergebnisse, erhöht die Zuverlässigkeit und ethische Verantwortung. | Verbessert die Kundenkommunikation, minimiert Missverständnisse und erhöht die Professionalität. |
Zukunftssicher durch KI im Handwerk
Künstliche Intelligenz im Handwerk ändert nicht nur interne Prozesse. Die Beziehung zu deinen Kunden kann stark verbessert werden. Durch Tools wie Gemini und Microsoft Copilot haben wir festgestellt, dass Unternehmen ihre Servicequalität steigern und maßgeschneiderte Abläufe kreieren können. Was wird dein nächster Schritt sein, um die verschiedenen Modelle kennenzulernen und zu integrieren? KI Systeme für Handwerker sind auf dem Vormarsch – es wird Zeit sich zu bekennen und Freundschaft zu schließen.
