Google My Business & Website (Local-SEO) 💸
1766 % mehr Traffic

Google My Business ist ein wichtiger Brancheneintrag und starkes Tool für Unternehmen mit regionalen Zielkunden. Zwingend notwendig, um in der lokalen Suche bestmöglich zu ranken. Du kannst dadurch potenzielle Kunden ansprechen und Informationen wie Öffnungszeiten, News und Firmen-Informationen bereitstellen. Im dritten Teil der YouTube-Videoreihe geht es um GMB & SEO. Weshalb der Eintrag hohe Auswirkungen auf die Relevanz bei Suchanfragen hat und 1766 % mehr Traffic in 6 Monaten möglich sind.

• Teil 1: Handwerk in der Krise? Ein Handwerks­unternehmer bricht sein Schweigen!
• Teil 2: Digital Umstellen: Wie wichtig ist Coaching & SEO im Handwerk?
• Teil 4: Handwerk der Zukunft vs. traditionelles Handwerk – KI & Automatisierung

Der folgende Text wurde nur leicht zur Verbesserung des Leseflusses angepasst.

Markus: Heute wird es etwas technischer.

Kai: Genau. Die letzten zwei Episoden waren nur über mich und jetzt geht’s um die Implementierung und da bist du der richtige Ansprechpartner.

Mensch vs. Suchmaschine:
Wie Google & Co eine Website interpretieren

Markus: Wir haben bei einer schönen Webseite aufgehört, die in den Suchergenissen unsichtbar war. Und dann finden wir heraus, dass du einen Übersetzer benötigst. Wir mussten deinen Malerbetrieb für Google übersetzen, damit es dein Handwerk überhaupt versteht. Und dafür hast du jemanden gesucht.

Markus: Damit das besser nachzuvollziehen ist, sieht man auf dem linken Bildabschnitt, wie wir Menschen eine Handwerker-Webseite sehen. Dort sehen wir schöne Farben, Überschriften, Texte, Bilder. Und auf der rechten Seite mit den roten, blauen, weißen Schriftsätzen, das ist HTML-Code.

Wie Suchmaschinen HTML-Code nutzen, um Webseiten zu verstehen

Google ist eine Software. Eine Software versteht eigentlich nur 0 und 1. Und Suchmaschinen lesen eine Website in HTML-Code. Wenn wir diese Bilder miteinander vergleichen, wird schnell klar, dass Google eine andere Erklärung benötigt, um zu verstehen, wofür eine Website steht.

SEO ist die Sprache der Suchmaschinen:
Lokale Suchmaschinenoptimierung

Markus: Und Suchmaschinenoptimierung (SEO – Search Engine Optimization) ist die Übersetzung. Die Sprache von Google, die Google versteht, ist SEO. Wenn die Webseite nicht korrekt übersetzt ist, hast du ein Problem. Sie kann schön aussehen, wie es in deinem Fall war, aber sie wird anderen nicht empfohlen. Weil Google nicht weiß, wann es dich empfehlen soll. Das gilt nicht nur für Google, sondern auch für Bing, Yahoo und alle anderen Suchmaschinen.

SEMrush, Search Console & Google Analytics Tool

Markus: SEMrush ist ein professionelles SEO-Programm, mit dem du z.B. sehen kannst, wieviele organische Besucher eine Webseite hat. Oben links sehen wir einen Auszug aus SEMrush von Juli 2023. Da kannten wir uns noch nicht.

Organische Besucher einer Handwerker-Website (ohne SEO; lt. SEMrush)

Laut SEMrush hattest du einen organischen Suchmaschinenverkehr von 6 Besuchern. Das sind die Leute, die dich als Maler oder Malerin bei Google gesucht haben und auf deine Website gelangten.

Lass uns anschauen, wie es ein Jahr später aussieht.

Organische Besucher einer Handwerker-Homepage (mit SEO; lt. SEMrush)

Wir arbeiten jetzt seit sechs Monaten zusammen. Deine aktuelle Webseite ging vor einem halben Jahr online. Wir haben es in dieser Zeit geschafft, dass SEMrush 62 registrierte Besucher im Juli 2024 anzeigt.

Das ist ein Anstieg von 1033 %. Was sagst du dazu?

Kai: Das ist beeindruckend.

Markus: Du vergleichst mit immer mit einem Magier.

Kai: Für mich ist es Magie.

Markus: SEO kann man nicht anfassen. Wir haben viel miteinander gesprochen. Du hast heute ein ganz anderes Wissen als vorher. Du hast mir gesagt, dass dich noch nie jemand wie ich an die Hand genommen und das Internet erklärt hat. Wie es funktioniert!

Kai: Nun, ich bin damit nicht allein. Die meisten Menschen bewahren auch dieses Wissen in einer abgeschlossenen Schublade auf. Machen ihre eigene Suppe daraus. Aber wenn ich als Kunde das nicht verstehe, dann macht SEO für mich überhaupt keinen Sinn. Du hast mir Statistiken gezeigt, die ich vorher nicht kannte. Wie es um meine Webseite und um meine Anfragen steht. Wenn niemand auf die Webseite kommt und bei Google findet, bekomme ich auch keine Anfragen darüber.

Da kann ich die beste Dienstleistung im Handwerk anbieten … Wenn dich niemand findet, wird es auch keine Anfrage geben.

Woher kommen die Daten von SEMrush?

SEMrush bezieht seine Daten aus einer Kombination eigener Machine-Learning-Algorithmen und vertrauenswürdiger Drittanbieter. Für die Analyse von Suchmaschinenrankings und Keywords nutzt das Unternehmen aktuelle Google-Suchergebnisse, indem die Performance von Millionen von Keywords erfasst wird. Auch werden Daten mit anonymisierten Nutzerdaten von über 200 Millionen Internetnutzern weltweit verwendet, um realistische Schätzungen zum Nutzerverhalten und  Traffic auf der Websites abzuleiten. Die Daten werden regelmäßig durch ihre proprietären Methoden (eigene, exklusive Techniken zur Datenverarbeitung) gereinigt und aktualisiert. Die gewinnen so präzise Einblicke in Domain-Rankings, SEO-Möglichkeiten und das Wettbewerbsumfeld.

Markus: Um SEMrush zu verstehen: Woher bekommt SEMrush die Daten? Grundsätzlich könnte ich jetzt Gärtnerei Müller oder Fliesenleger Franz eingeben und deren Daten einsehen. SEMrush kauft z.B. den Zugriff auf diese Messdaten und Datenbanken, wo all diese SEO Statistiken abgefragt werden.

Website-Daten direkt von Google

Es sind keine direkten Daten von Google, als wenn du eine Webseite über die Search Console bei Google angemeldet hast und abfragst. Wenn dir eine Webseite gehört, legst du sie bei Google an, um direkten Zugriff auf die Datensätze zu erhalten. Denn jede Aktion auf der Webseite wird von Google erfasst. Die Datensätze sind viel genauer als über SEMrush oder Ahrefs.

Markus: In der kommenden Grafik sehen wir die Grafik anhand von Leistungsdaten, die direkt aus der Google-Search-Console und Google-Analytics kommen.

Du hast in Wirklichkeit viel mehr Besucher.

Organische Besucher einer Handwerker-Homepage (SEO optimiert lt. Google)

Im letzten halben Jahr hattest du 633 Besucher. Und geteilt durch 6 macht das 105 Besucher im Monat. Und das bedeutet, dass du keinen Anstieg von 1033 % hast.

Du bist bei fast 1800 % Steigerung. Was sagst du dazu?

Kai: Das ist verrückt.

Markus: Solch eine Steigerung merkst du in deinem Geschäft. Das Telefon klingelt häufiger, wirst mehr kontaktiert und erhältst mehr Anfragen. Die Formulare auf der Website werden häufiger von Interessenten ausgefüllt und es gibt einfach mehr Bewegung. Das merkt man auch im Portemonnaie. Weil es leichter fällt, neue Aufträge zu bekommen.

Kai: Die meisten Websites haben 10 Besucher und einer stellt eine Anfrage. Und bei mir sind es bereits 2,3%. Statt 2%. Und das macht natürlich einiges aus.

Im Ranking mit einer Website aufsteigen – Keywords & Tags

Markus: Was habe ich verändert? Deine Webseite wurde von Grund auf Suchmaschinenoptimiert. Relevante Suchbegriffe und Keywords sind jetzt integriert. Damit du nicht nur über den Namen gefunden wirst. Interessenten müssen zu dir gelangen, wenn sie den Unternehmensnamen nicht kennen.

Beispiel: Wenn jemand nach Maler in Heidelberg sucht, Tapezierer in Heidelberg oder Anstreicher in Mannheim. Das sind Suchbegriffe, die für dich unheimlich wichtig und relevant sind. Die Suchbegriffe müssen immer wieder in all deinen Inhalten auftauchen.

Es wurden auch die Überschriften überarbeitet. Hier sprechen wir von Überschrift-Tags oder Heading-Tags. Eine Page darf nur eine H1-Überschrift haben – die wichtigste Überschrift auf der Seite. Wenn Google eine Webseite recherchiert (crawlt) und es fehlt die H1-Heading, dann fehlt die wichtigste Überschrift für die Suchmaschine. Dann hat die Webseite ein Problem.

<title>: Definiert den Titel der Seite.
<meta name="description">: Kurze Beschreibung der Seiteninhalte für Suchmaschinen.
<h1>, <h2>, <h3>: Strukturieren den Inhalt in einer Hierarchie.
<img alt="">: Beschreibt Bilder für SEO und Barrierefreiheit.
<meta name="robots">: Steuert, wie Suchmaschinen die Seite indexieren.
<link rel="canonical">: Verhindert Duplicate Content durch Anzeige der bevorzugten URL.
<meta name="viewport">: Optimiert die Darstellung auf mobilen Geräten.
<link rel="stylesheet">: Verbindet Stylesheets mit der HTML-Seite.
<base href="">: Legt die Basis-URL für relative Links fest.
<meta property="og:*">: Open Graph-Tags verbessern die Darstellung in sozialen Medien.

Google, Bing & Co wissen dann nicht, was die Webseite macht und wofür sie steht. Das sind Details, die wir geändert haben. Webseitentexte wurden neugeschrieben oder Bestandstexte für Suchmaschinen optimiert.

Bilder, Fotos und Videos für Local-SEO richtig benennen

Bilder – deine Fotos hießen etwa IMG265.jpg. Verrückter Name. Jetzt frage ich dich Kai, kannst du damit etwas anfangen? Wenn du etwa nach einem Foto von dir und deiner Freundin im Urlaub suchst?

Kai: Nein. Wahrscheinlich, nicht.

Markus: Ein solcher Dateiname ist nichtssagend und er hilft nicht.
Und ein solcher Filename nützt auch Google nichts. Aber wenn die Datei maler_in_heidelberg.jpg oder tapezieren_in_mannheim.jpg umbenannt ist, dann kann man etwas damit anfangen.

Und fast alle Fotos auf deiner Website hatten das Problem und keinen ordentlichen Namen. Das hilft uns Menschen nicht und den Suchmaschinen auch nicht. Deshalb mussten alle ordentlich benannt und umgeschrieben werden.

Markus: Es gibt auch alternative Schreibweisen bei Fotos, den Alt-Text. Wo die Bilder beschrieben werden. Beispiel: Maler Kai-Uwe Vogel tapeziert das Wohnzimmer. Oder Streicht eine Küche in Heidelberg. Alles wichtige Informationen.

Schritt-für-Schritt kann so der Suchmaschine Google erklärt werden, worum es auf einer Webseite überhaupt geht und wofür sie steht. Sind die Informationen nicht vorhanden…

Nun, dann weiß Google nicht, wie du dein Geld verdienst.

Du wirst nicht vorgeschlagen oder empfohlen, wenn jemand nach der Dienstleistung sucht.

Google-Unternehmensprofil (Google My Business Profil)

Markus: Ich möchte gerne noch auf Google My Business zu sprechen kommen. Weil die positive Auswirkung eines Unternehmensprofils oft unterschätzt wird.

Markus: Was ist Google My Business? Der aktuell richtige Name ist Google-Business-Profile oder Google-Unternehmensprofil. Ein kostenloser Geschäftseintrag. Und wenn die weltweit größte Suchmaschine einem Unternehmer das bietet.. Dann wärst du schön dumm, wenn du das nicht machen würdest. Aber es gibt einige Details, auf die zu achten sind.

(Hier gehts zu unserer Anleitung zum Anmelden von Google My Business)

Markus: Kai, gehe bitte einmal in den Tab für die Google-Suche. Wir wissen, dass du aus Ludwigshafen kommst. Wenn ich hier in meinem Chrome-Browser aus der Nähe von Wuppertal kommend suche, dann hilft uns das nicht. Google schaut immer, dass das vorgeschlagene Unternehmen auch aus der Nähe des Suchenden kommt. Daher ist die Suche an deinem Standort aussagekräftiger. Er ist sehr relevant für die Suchmaschinenanzeige.

Local Pack/Local-Snack-Pack

Gib bitte das Keyword Maler Ludwigshafen oder Malermeister Ludwigshafen ein. Es öffnet sich die Suchergebnisseite (SERP – Search Engine Result Page). Das Fenster mit dem Google-Maps Ausschnitt ist das Local-Pack oder Local-Snack-Pack. Hier entstehen die meisten Klicks. Wenn ein lokales Unternehmen nicht eines dieser drei potenziell angezeigten Firmen ist, hast du ebenfalls ein Problem in deinem Geldbeutel. Die Suchenden klicken weniger häufig auf andere Unternehmen oder die Schaltfläche „Weitere Geschäfte“ dort unten.

Werfen wir einen Blick auf das auffällige Local-Pack, dann stehst du dort auf Platz 1 an der Spitze. Besser geht’s nicht.

Wir können auch andere Begriffe bei der Suchanfrage verwenden. Suche bitte mal nach Maler Ludwigshafen. Denn jeder Suchende sucht mit etwas anderen Suchbergriffen und es gibt eine große Varianz.

Drei gesponserte Anzeigen oben, das interessiert uns jetzt aber nicht. Hier ist wieder das Local-Snack-Pack. Aha – Wer ist auf dem ersten Platz? Wieder der Biomalermeister Vogel.

Kategorie – Hauptkategorie ist die wichtigste

Markus: Was machst du noch? Was ist mit Schimmel? Schimmelbeseitigung Ludwigshafen. Als Erstes wieder eine Gesponserte Anzeigen. Hier bist du nicht im lokalen Pack, was nicht tragisch ist.

Alle angezeigten Unternehmen haben eine ganz andere Hauptkategorie. Die für Google relevante Kategorie bei Anfragen zu Schimmelbeseitigung ist Wasserschadenbeseitigung.

Markus: Und du Kai, bist Maler. Google verbindet dich nicht mit dieser Dienstleistung. Hast du vielleicht noch einen Begriff der dir einfällt? Wie Kunden dich aktuell finden und nicht deinen Unternehmensnamen verwenden?

Versuche bitte mal Tapezieren Ludwigshafen. Es kann sein, dass Google jetzt ein Tapetengeschäft erwartet als Hauptkategorie.

Tapezieren Ludwigshafen ebenfalls Platz-1 im Google-Local-Pack.

Markus: Scroll bitte mal nach unten und lass uns schauen, wieviele Handwerksunternehmen dort auftauchen. Keine weitere Seite?

Kai: Nein, keine.

Quelle: www.sitecentre.com.au

Markus: Bitte noch mal mit der lokalen Suchanfrage Maler Ludwigshafen? Gibt es dort mehr Google-Einträge? Denn je nach Stadt und Lokation gehen die Anzeigen über mehrere Seiten. Und wenn ein Unternehmen auf der 6. oder 7. Seite erscheint, dann ist das schlecht!

(Seiten blättern)

Markus: Mehrere Seiten mit Maler und alle aus Ludwigshafen am Rhein. Kein Interessent kämpft sich durch die Hecken des Internets und schaut sich dort einen Handwerker an. Da ist es praktischer, wenn du da als Erster bei Google auf Seite 1 stehst.

Kai: Ja, aber vielen Handwerkern ist nicht bewusst, dass dies viel hilft, um regional schnell sichtbar zu werden.

Bewertungen im Unternehmensprofil bei Google

Markus: Wo ich die Bewertungen sehe … Du hast aktuell nur 23 Bewertungen. Da müssen wir auch noch dringend optimieren. Die Anzahl an Bewertungen muss steigen und nach oben.

Bei dir ist das Problem, das du oft sehr lange Projekte hast und daher nicht so viele Kunden triffst. Und bevor wir uns nicht kannten, hattest du kein Bewertungsmanagement für Handwerker und lokale Unternehmen. Und das fangen wir aktuell erst richtig an, in deinem Unternehmen umzusetzen.

Schau mal, Seit über 7 Jahren aktiv steht dort. Google kennt dich seit 7 Jahren und du hast erst 23 Bewertungen.

Der Mitbewerber darunter ist Seit über 10 Jahren aktiv nur 22 Bewertungen.

Ein Handwerkseintrag mit 8 Bewertungen in 10 Jahren.

Viele positive Bewertungen sind für lokale SEO wichtig

Was will eine Suchmaschine wie Google?

Google will die Suchmaschine Nummer-1 für die Menschheit sein.

Und wie wird man die beste Suchmaschine?

Indem man seine Kunden (die Suchenden), schnell zu ihren Ergebnissen bringt.

Wenn ich eine Suchmaschine wäre, dann hätte ich kein gutes Gefühl dabei, ein Unternehmen zu empfehlen, das seit 10 Jahren auf dem Markt ist und 8 Bewertungen hat.

Da kann man sich schon mal fragen, ob die Firma überhaupt noch existiert. Gibt es aktuelle Posts um zu zeigen: Wir sind nicht geschlossen?! Arbeitet der Betrieb noch?

Oder ist es nur in meinem Lexikon mit allen Webadressen (Index)?

Wenn du viele Bewertungen hast, dann hat Google ein sichereres Gefühl, das Unternehmen an den Suchenden zu empfehlen. Ein Handwerker, der 100 oder 200 Bewertungen hat, der muss seine Dienstleistung verstehen und was draufhaben.

Als Suchmaschine hätte ich hier ein besseres Gefühl, wenn ich es dem Suchenden vorschlage.

Schauen wir uns jetzt deine digitale Wettbewerbslandschaft an, dann haben all die Konkurrenten dasselbe Problem.

Wenn wir es schaffen deine Bewertungen ansteigen zu lassen, dann ist unser Platz da oben für lange Zeit gesichert. Und niemand kann ihn uns so schnell wegnehmen.

Kai: Und das ist auch ein Grund, den viele Kollegen nicht wissen. Wie man als Unternehmer in den sichtbaren Bereich kommt. Und zwar durch die Bewertungen von Kunden.

Markus: Wie gesagt, Google My Business ist ein eigenes großes Thema und es lohnt sich auch, darüber in zukünftigen Videos zu sprechen.

Zusammenfassung unseres 3. Teils

Markus: Was wir heute verstehen müssen – die 20 Minuten sind schon wieder am Ende; das Suchmaschinen eine Website anders sehen und lesen wie wir Menschen.

Wir lesen Überschriften, schauen uns Bilder an und uns gefällt das Design und die Farben einer Homepage. Suchmaschinen hingegen lesen den Text in HTML-Sprache.

Das es Tags, wie H1-Überschrift gibt, um Suchmaschinen zu zeigen, worum es auf der aktuellen Webpage geht. Die relevanten Keywords wie Maler in Ludwigshafen oder Maler für Heidelberg und Mannheim müssen in der Überschrift stehen. So weiß Google, das ist die richtige Site für einen Suchenden, der nach einem Maler in Heidelberg sucht.

Und so implementierst du Suchmaschinenoptimierung Schritt-für-Schritt. Es gibt tausend andere Dinge, auf die du achten musst. Das ist eine Sache, wie du Google beibringst eine Webseite zu verstehen.

Das habe ich in deinem Fall erfolgreich umgesetzt. SEO ist die Sprache der Suchmaschinen.

Deshalb war ein Dolmetscher nötig und ich freue mich darüber, dass du mich gefunden hast. Wir haben das erfolgreich umgesetzt.

Kai: Markus, was mir wichtig ist, ist, dass die Menschen sich bewusst sind, dass es einen Unterschied zwischen Sichtbarkeit und dem gibt, was dahintersteckt. Google spricht eine andere Sprache, als wir sie mit unseren eigenen Augen auf dem Bildschirm sehen können.

Markus: Genau.

Kai’s Ratschlag an lokale Unternehmen & Handwerker

Kai: Und jetzt wieder aus der Realität und dem wahren Leben: alle Handwerker oder die Masse der Handwerker legen keinen Wert auf ihre Webseite. Und ich weiß auch, warum. Weil sie nicht übersetzt ist, keine Ergebnisse zeigt und gewartet wird. Aber wir arbeiten jetzt daran und du hast mir einen Tritt in den Hintern gegeben. Wir arbeiten ein halbes Jahr zusammen und was wir hier zeigen, das sind Fakten, SEO-Berichte, das sind Ergebnisse, und andere können das auch erreichen. Sie sollten lediglich mal aus ihrer Komfortzone kommen und ein wenig mutiger sein, die Dinge auch anzupacken. Und dann werden sie auch Ergebnisse erzielen. Richtig?

Markus: Und neue Kunden erreichen, genau.

Kai: Und wie du gerade gesagt hast, wissen viele Unternehmen das nicht und informieren sich nicht.

Markus: Und daher hätten viele ein einfaches Spiel, wenn sie SEO für Handwerker richtig umsetzen. Dann gelangen sie, wie wir, auf Seite-1 von Google.

Und damit würde ich sagen, ist es vorbei, Kai. Wir sind am Ende angekommen und es war vollgepackt mit vielen Informationen. Wir hören uns nächsten Montag wieder.

Kai: Bis dahin und gute Geschäfte.

Markus: Danke. Tschüss.